Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo obtener las medidas del anillo?
Para asegurarte de obtener la talla correcta de tu anillo, te recomendamos visitar la joyería más cercana y pedir que te tomen la medida de tu dedo (este servicio suele ser gratuito).
Si preferís obtener las medidas en casa, podes utilizar métodos caseros. El método que más recomendamos es descargar una aplicación de medición de anillos en tu celular (Por ej: "Medidor de anillos: Jesús Peregrina de la Puente"). Con esta aplicación, podes saber las medidas colocando un anillo (que te quede cómodo) sobre la pantalla y ajustando el círculo de la aplicación hasta que coincida con la circunferencia interna del anillo.
Otra forma de obtener la medida en casa es colocando un anillo sobre una regla y midiendo el diámetro interno del mismo. Aquí te mostramos un ejemplo visual para ayudarte:
¿Qué formas de pago tengo para realizar la compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en el checkout en base al total de la compra y ubicación, en el momento previo a finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Los envios los hacemos a través de Correo Argentino. Una vez despachado el pedido te enviamos un número de seguimiento para que puedas seguir el envio.
Si deseás elegir otro método de envio, podés consultarnos para coordinarlo.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a domicilio todo el país.
¿Cual es el tiempo de produccion de los anillos?
Nuestro tiempo de producción actual es de 10 a 15 días habiles desde que se realiza la compra. Si necesitás recibirlos en alguna fecha anterior a ese tiempo, contactanos.
¿Cuánto demora el envio?
En general la demora del envío es de entre 3 a 6 días hábiles desde que se despacha el pedido.
¿Que piedras semipreciosas utilizan para hacer los anillos?
Las piedras con las que trabajamos actualmente son: Malaquita, Obsidiana Nevada, Ojo de Tigre, Roca Volcánica, Nacar, Piedra de las Estrellas, Piedra de Sol y Lapislazuli
¿Que maderas utilizan para hacer los anillos?
Las maderas con las que trabajamos actualmente son: Nogal , Cedro, Caoba, Zebrano, Corazón Púrpura, y Maple.
¿Se pueden grabar los anillos?
Los anillos se puede grabar por un valor de $1.500 cada uno. Recomendamos elegir alguna madera clara en el interior del anillo para que el grabado se luzca mas.
¿Qué tipo de cuidados necesitan los anillos?
¿Qué debo hacer si hay algún inconveniente con el envío?
Ponete en contacto con nosotros a traves de [email protected] y te guiaremos para encontrar una solución.